Analista Comercial Júnior
Descrição da vaga
Somos uma empresa do ramo financeiro que acredita na inovação como motor de crescimento e na liderança como prática diária. Trabalhamos para transformar o mercado com soluções inteligentes, ambiente colaborativo e foco em desenvolvimento profissional.
Se você busca desafios, aprendizado e oportunidades reais de evolução, seu lugar é com a gente. Venha crescer conosco!
Responsabilidades e atribuições
Analisar e tratar as demandas recebidas dos parceiros comerciais, envolvendo:
- Dúvidas e orientações sobre acesso e utilização de plataformas;
- Esclarecimentos e suporte relacionados a contratos;
- Solicitações operacionais do dia a dia;
- Apoio na análise e aplicação de condições comerciais vigentes;
- Realizar o acompanhamento contínuo dos prazos de resolução das solicitações, assegurando cumprimento de SLA e comunicação clara com os parceiros;
- Manter interface ativa com áreas internas (técnica, operações, jurídico e comercial) para alinhamento de informações, encaminhamento de demandas e construção de soluções;
- Participar ativamente de campanhas comerciais, apoiando ações de divulgação, acompanhamento de resultados e alcance de metas e objetivos estabelecidos;
- Analisar documentos e informações necessárias para andamento dos processos comerciais, garantindo conferência, organização e correto direcionamento;
- Registrar e atualizar informações em sistemas e controles internos, assegurando histórico e rastreabilidade das demandas.
- Atuar de forma consultiva no atendimento, contribuindo para a experiência do parceiro e fortalecimento do relacionamento comercial.
Requisitos e qualificações
- Superior completo ou cursando Gestão Comercial, Administração ou áreas afins;
- Analisar as demandas recebidas dos parceiros, incluindo dúvidas de acesso a plataformas, contratos, solicitações operacionais e condições comerciais;
- Acompanhar os prazos de resolução das solicitações realizadas;
- Participar ativamente de campanhas e objetivos comerciais;
- Analisar documentos e informações pertinentes aos processos;
Informações adicionais
Onde você vai trabalhar:
- Esta é uma posição para a cidade de Curitiba – modelo presencial com benefício de dois dias home office.
Modalidade de contratação:
- CLT
Benefícios oferecidos:
- Vale-alimentação/refeição;
- Licença Maternidade/Paternidade Estendida;
- VT
- Folga de Aniversário;
- Plano de saúde e odontológico;
- Wellhub (Gympass);
- Previdência privada;
- Auxílios diversos para a sua familia;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Racionio Lógico
- Etapa 3: Bate-papo | Fit Cultural
- Etapa 4: Bate-papo | Gestão + Teste
- Etapa 5: Loading...⏳
- Etapa 6: Oferta
- Etapa 7: Contratação